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Häufige Fragen

Fragen und Antworten

Bis wann muss ich am Anreisetag in der Klinik sein?

Patienten aus Berlin und Brandenburg erwarten wir bis 9.00 Uhr, ganztägig ambulante Patienten der Kardiologie bis 8.00 Uhr und der Psychosomatik bis 10.00 Uhr. Alle anderen stationären Patienten bis 11.00 Uhr.

Besitzt die Klinik einen Parkplatz?

Ja, Parkmöglichkeiten sind ausreichend geboten.

Sind Handtücher auf dem Zimmer vorhanden?

Ja, Handtücher werden Ihnen zur Verfügung gestellt. Die Handtücher werden zweimal in der Woche gewechselt.

Muss ich Bettwäsche mitbringen?

Nein, Bettwäsche wird Ihnen gestellt. Die Bettwäsche wird während Ihres Aufenthaltes alle 14 Tage gewechselt.

Gibt es Waschmaschinen und Trockner im Haus?

Im Haus stehen Waschmaschinen und Trockner gegen eine Gebühr von 0,50 € für Sie zur Verfügung.

Ist ein Fernseher vorhanden?

Ein Fernseher ist auf dem Zimmer nicht vorhanden. Sie können allerdings gegen ein Entgelt einen Fernseher leihen.

Habe ich die Möglichkeit einen eigenen Fernseher mitzubringen?

Ja, es besteht die Möglichkeit einen Fernseher mitzubringen.

Welchen TV-Anschluss besitzt das Zimmer?

Das Zimmer besitzt einen Kabelanschluss.

Habe ich auf dem Zimmer W-Lan?

Das W-Lan reicht nicht bis auf das Zimmer. Jedoch stehen Ihnen in unserem Eingangsbereich Computer mit Internet-Zugang zur Verfügung. Außerdem erhalten Sie von uns ein W-Lan-Passwort, mit dem Sie auf Ihrem Smartphone oder Laptop in der Eingangshalle den Internet-Zugang nutzen können.

Kann man tagsüber kostenlos Getränke erhalten?

Während Ihrer Mahlzeiten erhalten Sie zu Ihrem Essen Getränke. Ansonsten steht für Sie kostenlos ein Wasserspender zur Verfügung.

Darf ich elektrische Geräte mitbringen?

Das Mitbringen von Elektrogeräten (Wasserkocher, Kaffeemaschine, etc.) ist aus brandschutz-technischen Gründen untersagt. Davon ausgenommen sind Fön, Rasierer und ggf. ein Radio.

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